Nota Penting Sebelum Anda Membaca
Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana bahagian platform venom123, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian, sila hentikan penggunaan platform venom123 dan hubungi kami di support@venom123.best.
Pengenalan kepada Terma & Syarat venom123
Terma dan syarat ini adalah perjanjian yang sah antara anda sebagai pengguna dan venom123, platform kasino online yang beroperasi di bawah nama domain venom123.best. Dokumen ini ditulis dalam Bahasa Melayu untuk memudahkan pemahaman pengguna Malaysia, walaupun versi dalam bahasa lain mungkin turut tersedia. Sekiranya terdapat percanggahan antara versi bahasa yang berbeza, versi Bahasa Melayu adalah yang terpakai untuk pengguna Malaysia.
venom123 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai terma dan syarat ini pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah. Perubahan akan dikomunikasikan melalui notifikasi dalam platform atau melalui emel yang didaftarkan bersama akaun anda. Penggunaan berterusan platform venom123 selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini. Tarikh kemas kini terbaharu sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.
Seluruh kandungan dalam platform venom123 – termasuk permainan, antara muka, grafik, teks, dan perisian – adalah harta intelek yang dilindungi dan tidak boleh disalin, diedar, atau digunakan semula tanpa kebenaran bertulis yang nyata daripada venom123.
Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan venom123, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut:
- Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. venom123 tidak membenarkan mana-mana individu di bawah umur 18 tahun untuk mendaftar, mendepositkan wang, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan platform kami dalam apa jua keadaan.
- Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di venom123. Pendaftaran berbilang akaun dengan tujuan memperoleh bonus atau mengelak penggantungan adalah pelanggaran serius terma ini dan boleh mengakibatkan penyitaan semua baki dan penutupan kekal semua akaun berkaitan.
- Maklumat yang diberikan semasa pendaftaran – termasuk nama penuh, nombor telefon Malaysia, dan alamat emel – mestilah tepat dan terkini. venom123 berhak untuk meminta pengesahan dokumen pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran pertama.
- Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan kelayakan sah anda untuk menggunakan perkhidmatan perjudian dalam talian mengikut undang-undang dan peraturan yang terpakai di lokasi anda berada.
- venom123 berhak untuk menolak permohonan pendaftaran atau menutup akaun sedia ada tanpa memberikan sebab, mengikut budi bicara mutlak kami.
- Kata laluan akaun adalah tanggungjawab pengguna sepenuhnya. venom123 tidak akan diminta bertanggungjawab atas akses tidak sah yang berpunca daripada kegagalan pengguna menjaga kerahsiaan kata laluan mereka.
Semua transaksi kewangan di venom123 dijalankan dalam Ringgit Malaysia (RM). Kaedah deposit dan pengeluaran yang diterima adalah seperti berikut:
- Kaedah deposit yang diterima: DuitNow, FPX melalui Maybank2u dan CIMB Clicks, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, dan ShopeePay. Jumlah deposit minimum ialah RM30 bagi kebanyakan kaedah pembayaran.
- Pengeluaran minimum adalah RM50 bagi satu permintaan. venom123 berusaha untuk memproses permintaan pengeluaran dalam masa tiga hingga lima belas minit untuk kaedah pembayaran digital, tertakluk kepada pengesahan KYC yang lengkap.
- Kaedah pengeluaran yang digunakan mestilah sama dengan kaedah deposit yang terakhir digunakan, atau kaedah yang telah didaftarkan dan disahkan dalam akaun anda. Ini adalah langkah keselamatan untuk mencegah pengubahan wang haram.
- venom123 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) sebelum memproses pengeluaran. Dokumen yang mungkin diminta termasuk salinan kad pengenalan Malaysia (MyKad), penyata bank terkini, atau penyata e-wallet yang menunjukkan nama pemilik. Kegagalan mematuhi permintaan KYC boleh mengakibatkan penangguhan permintaan pengeluaran.
- Semua deposit yang dibuat di venom123 adalah muktamad. Tiada bayaran balik (refund) akan dipertimbangkan setelah dana dikreditkan ke dalam akaun permainan, kecuali dalam kes kesilapan teknikal yang dapat disahkan oleh venom123.
- venom123 berhak untuk mengenakan had pengeluaran harian, mingguan, atau bulanan berdasarkan peringkat keahlian VIP pemain. Had ini akan dikomunikasikan dalam tetapan akaun anda.
Nota Deposit: Dana yang didepositkan akan dikreditkan ke akaun venom123 anda dalam masa beberapa minit selepas pengesahan transaksi dari pihak pembekal pembayaran. Kelewatan luar jangka mungkin berlaku disebabkan oleh gangguan sistem pihak ketiga.
venom123 menawarkan pelbagai promosi dan bonus kepada ahli. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat berikut:
- Setiap bonus di venom123 mempunyai syarat rollover (keperluan pertaruhan) yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan daripada bonus tersebut boleh dikeluarkan. Syarat rollover bagi setiap bonus dinyatakan dengan jelas dalam halaman promosi berkenaan.
- Bonus alu-aluan 150% hanya boleh dituntut sekali oleh setiap ahli baharu. Penyalahgunaan promosi ini, termasuk pendaftaran berbilang akaun untuk mendapatkan bonus berulang kali, adalah pelanggaran serius yang akan mengakibatkan penyitaan bonus dan baki serta penutupan akaun.
- venom123 berhak untuk menarik balik, mengubah suai, atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Namun, sebarang perubahan tidak akan mempengaruhi bonus yang sedang dalam proses rollover oleh pemain yang layak.
- Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada wang tunai secara langsung. Hanya kemenangan yang diperoleh melalui penggunaan bonus (selepas syarat rollover dipenuhi) boleh dikeluarkan.
- Permainan yang menggunakan wang bonus mungkin mempunyai had taruhan maksimum. Melebihi had taruhan semasa menggunakan bonus boleh mengakibatkan pembatalan bonus dan kemenangan berkaitan.
- Free spin dan kredit bonus yang tidak digunakan dalam tempoh sah yang ditetapkan akan luput secara automatik. venom123 tidak akan memulihkan bonus yang luput.
Penting: Sentiasa baca syarat rollover penuh setiap promosi di halaman Promosi venom123 sebelum menerima bonus. Ini mengelakkan kekeliruan semasa proses pengeluaran kelak.
Penggunaan semua permainan dalam platform venom123 – termasuk slot, baccarat, blackjack, permainan meja, bola sepak, sukan maya, dan e-sukan – tertakluk kepada peraturan berikut:
- Semua keputusan permainan yang dijana oleh perisian venom123 adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan, tertakluk kepada penyiasatan kesilapan teknikal yang sah. Keputusan RNG (Random Number Generator) yang telah disahkan tidak boleh dirayu atas dasar keputusan tidak diingini.
- Dalam kes gangguan teknikal seperti terputus sambungan semasa permainan berlangsung, venom123 akan menggunakan rekod pelayan untuk menentukan keputusan pusingan yang terjejas. Dasar pemulihan pusingan yang terputus dinyatakan secara terperinci dalam bahagian Soalan Lazim.
- Penggunaan perisian automasi, bot, atau mana-mana kaedah yang tidak dibenarkan untuk bermain atau bertaruh di venom123 adalah dilarang sama sekali dan akan mengakibatkan penutupan akaun serta-merta dan penyitaan semua baki.
- Untuk pertaruhan sukan dan e-sukan, keputusan rasmi yang diumumkan oleh badan penganjur kejohanan atau liga berkenaan adalah muktamad. venom123 menggunakan sumber data pihak ketiga yang diiktiraf untuk pengesahan keputusan pertaruhan.
- venom123 berhak untuk membatalkan pertaruhan yang diterima atas kesilapan odds yang ketara (misalnya disebabkan gangguan data), dengan syarat pembatalan dilakukan sebelum perlawanan atau acara berkenaan selesai.
- Pertaruhan bola sepak di venom123 meliputi Liga Super Malaysia, EPL, dan liga-liga antarabangsa lain. Semua peraturan pertaruhan khusus untuk setiap kategori sukan tersedia dalam halaman berkenaan.
- venom123 menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami. Ini termasuk maklumat log masuk, data peribadi, dan butiran transaksi kewangan.
- Maklumat peribadi yang anda berikan kepada venom123 diproses mengikut Dasar Privasi kami yang tersedia di halaman Dasar Privasi. Data anda tidak akan dijual atau dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang diwajibkan oleh undang-undang.
- Wang pemain disimpan dalam akaun yang dipisahkan dari dana operasi syarikat venom123. Ini memastikan baki akaun anda sentiasa tersedia untuk pengeluaran tanpa bergantung kepada keadaan kewangan syarikat.
- venom123 mungkin memantau aktiviti permainan untuk mengesan penipuan, pengubahan wang haram, atau penyalahgunaan platform. Pemantauan ini dijalankan selaras dengan tanggungjawab kami untuk memastikan keselamatan semua pemain dan integriti platform.
- Anda bertanggungjawab untuk memastikan peranti yang digunakan untuk mengakses venom123 bebas dari perisian hasad (malware) atau keylogger yang boleh menjejaskan keselamatan akaun anda.
Tindakan-tindakan berikut adalah dilarang keras di platform venom123 dan boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun serta-merta:
- Membuka lebih dari satu akaun dalam nama yang sama atau berbeza untuk tujuan mendapatkan bonus berganda atau mengelak penggantungan akaun.
- Kolusi dengan pemain lain untuk memanipulasi keputusan permainan, termasuk dalam permainan poker atau meja live casino.
- Menggunakan mana-mana bentuk penipuan, termasuk memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses KYC.
- Mencuba untuk mengeksploitasi kesilapan perisian, bugs, atau kelemahan teknikal dalam platform venom123 untuk memperoleh kelebihan yang tidak adil.
- Melakukan atau memudahkan pengubahan wang haram melalui aktiviti deposit dan pengeluaran di venom123.
- Mengugut, menghina, atau berkelakuan tidak sopan terhadap mana-mana kakitangan atau pemain lain dalam platform venom123.
Amaran: venom123 menggunakan sistem pengesanan penipuan yang canggih. Sebarang percubaan penipuan akan dikesan dan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan mengikut undang-undang Malaysia yang terpakai.
- venom123 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun yang melanggar terma dan syarat ini, dengan atau tanpa notis terlebih dahulu, bergantung kepada keterukan pelanggaran.
- Sekiranya akaun ditutup kerana pelanggaran terma, venom123 berhak untuk menahan semua baki yang masih ada dalam akaun sehingga siasatan selesai. Sekiranya pelanggaran disahkan, baki yang dikaitkan dengan aktiviti penipuan akan disita.
- Pemain yang ingin menutup akaun mereka secara sukarela boleh berbuat demikian melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan venom123. Baki yang sah akan diproses untuk pengeluaran mengikut prosedur biasa selepas pengesahan.
- Akaun yang tidak aktif selama 12 bulan berturut-turut (tiada log masuk atau transaksi) mungkin dikenakan caj penyelenggaraan atau ditutup mengikut dasar yang berkuat kuasa pada masa itu. venom123 akan menghantar notis kepada emel berdaftar sebelum sebarang tindakan diambil terhadap akaun tidak aktif.
venom123 komited terhadap permainan yang bertanggungjawab dan mengambil kesejahteraan pemain dengan serius:
- Pemain boleh menetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan melalui tetapan akaun mereka. Had yang ditetapkan berkuat kuasa dengan segera dan tidak boleh dinaikkan dalam tempoh 24 jam selepas perubahan diminta.
- Pilihan pengecualian diri tersedia untuk pemain yang ingin menghentikan aktiviti perjudian mereka buat sementara waktu (minimum 30 hari) atau secara kekal. Permintaan pengecualian diri akan dikuatkuasakan dalam masa dua jam dari masa permohonan diterima.
- venom123 tidak akan menghantar komunikasi pemasaran kepada pemain yang telah memilih pengecualian diri selama tempoh pengecualian berkuat kuasa.
- Pemain yang memerlukan bantuan dengan masalah perjudian boleh menghubungi talian bantuan ketagihan judi Malaysia di 1800-88-0000, yang beroperasi 24 jam sehari secara percuma dan sulit.
- Semua akaun di venom123 memerlukan pengesahan umur. venom123 mengambil tanggungjawab untuk mencegah akses individu bawah umur kepada platform perjudian kami dengan sangat serius.
Baca Dasar Permainan Bertanggungjawab Penuh
§9 Had Liabiliti
venom123 tidak bertanggungjawab atas kerugian tidak langsung yang timbul dari penggunaan platform, gangguan perkhidmatan, atau kesilapan pihak ketiga. Liabiliti maksimum venom123 adalah terhad kepada nilai deposit yang dipengaruhi secara langsung.
§10 Harta Intelek
Semua kandungan platform venom123 – logo, teks, grafik, perisian – adalah harta intelek yang dilindungi dan tidak boleh digunakan tanpa kebenaran bertulis. Penggunaan tanpa kebenaran boleh mengakibatkan tindakan undang-undang.
§11 Penyelesaian Pertikaian
Sebarang pertikaian hendaklah diselesaikan dahulu melalui saluran sokongan venom123. Sekiranya penyelesaian tidak dicapai, kedua-dua pihak bersetuju untuk merujuk pertikaian kepada timbang tara yang dipersetujui bersama.
§12 Undang-undang Terpakai
Terma dan syarat ini ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai dalam bidang kuasa operasi venom123. Pengguna Malaysia bertanggungjawab untuk memastikan pematuhan dengan undang-undang tempatan yang berkaitan.
§13 Pengubahsuaian Terma
venom123 berhak mengubah suai terma ini pada bila-bila masa. Notis akan dihantar melalui emel berdaftar atau notifikasi dalam platform. Penggunaan berterusan selepas perubahan berkuat kuasa adalah tanda persetujuan.
§14 Kebolehpisahan
Sekiranya mana-mana peruntukan dalam terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan lain kekal berkuat kuasa sepenuhnya. Peruntukan yang tidak sah akan digantikan dengan peruntukan yang paling hampir dengan niat asal.
Pengesahan Penerimaan Terma
Dengan mendaftar akaun di venom123, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Anda juga mengesahkan bahawa anda berumur 18 tahun ke atas dan mempunyai kelayakan sah untuk menggunakan perkhidmatan kasino dalam talian.